信息时代来临,您还在传统的手段管理您的物业公司吗 您需要发起收物业水电费费,客户在端付款吗
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公众号功能:
功能栏目 | 功能点 | 简要描述 |
缴费 | 查询欠费 | 查询欠费信息,查看欠费总额、分项金额、欠费详情等,主要涉及物管费、水电气、服务费等 |
缴费 | 通过支付、手机银行或者其他支付通道,自助缴费 | |
预交 | 预交费用,比如预交物管费、停车费等 | |
缴费历史 | 查询缴费历史记录,查看费用详情 | |
报修 | 在线报修 | 在线填写申报信息,包括目的地址、联系方式、申报内容、预约日期、,提交申请 |
拍照上传 | 支持现场拍照或是图片上传 | |
进度查询 | 查询报修申请记录,查看申请详情,包括当前状态、进展说明等 | |
催办 | 用于向后台发送催办消息,后台管理人员和相关人员可以接收并查看到对应的催办消息内容 | |
维修结果确认 | 用于确认维修是否已经完成 | |
满意度评价 | 对维修服务的服务质量、响应速度、服务态度等进行评价,可以打分评价及填写文字评价 | |
资源查询 | 租赁资源查询 | 可查询查看可供租赁的资源信息 |
通知公告 | 通知公告 | 展示和查询所属小区的消息、公告等讯息 |
消息提醒 | 业务消息提醒 | 接收和管理来自系统的各类提醒消息,如欠费提醒等 |
电子商城营销 | 电子商城营销 | 通过发布营销活动(比如团购食品油之类)来促进商品或服务的销售,实现增值业务创收,客户通过报名参加活动,享受优惠;端用户可以互相转发推荐,物业公司可通过此种方式逐步积累客源 |